简体中文

支持

有什么可以帮你?

大多数答案都在下面。如果没有找到,请联系我们。

联系方式

support@joopik.com

请告诉我们你的 joopik 版本(见设置)以及发生了什么。切勿发送你的密码或 PIN——我们绝不会向你索要。

你的资料库

我的数据在哪里?

在你选择的资料库文件夹中——默认是 %USERPROFILE%\joopik。设置中的“资料库”一栏会显示它的位置,旁边的打开资料库文件夹可以在文件资源管理器中打开它。

如何备份,或迁移到另一台电脑?

关闭应用,然后复制整个资料库文件夹。如果应用正在运行,请改用设置 → 工具 → 创建备份…

在另一台电脑上,用其他资料库…选择该文件夹。你需要在那台电脑上重新登录 Instagram。

卸载会删除我的数据吗?

不会。资料库文件夹会原样保留。重新安装 joopik 并打开同一个文件夹即可。

你自己的文件

除了保存的帖子,我还能保存自己的文件吗?

可以。点击右上角的添加文件,选择照片、视频、文档或其他文件。它们会作为一个带标题的新项目保存,你可以像对待任何已保存的帖子一样,为它设置主题、标签和笔记。

我能把自己的文件添加到已保存的帖子上吗?

可以。打开该项目,点击附加文件。这些文件会和该项目一起保存,放在帖子原有的照片和视频旁边,下载该项目的 ZIP 或导出时也会一并包含。

PIN 和隐藏模式

什么是隐藏模式?

第二个独立的资料库——隐藏资料库——有自己的项目、主题和标签。它不会显示在任何菜单中。其中的一切都在磁盘上使用由它专属的 6 位 PIN 生成的密钥进行 AES-256 加密。

Esc 即可离开隐藏模式,joopik 会直接回到你的常规资料库。

没有 PIN,有人能打开隐藏资料库吗?

不能。PIN 不会保存在任何地方,也没有重置、恢复或后门,因此没有 PIN,内容就无法解密——你不行,我们也不行。

请选择一个难以猜到的 PIN。和任何 6 位密码一样,它的作用是防住你身边的人以及复制你文件的人,而不是长时间抵挡拥有专业设备、执意破解的攻击者。

我忘记了应用 PIN

在资料库文件夹中新建一个名称以 PIN-RESET 开头的空文件(例如 PIN-RESET.txt),然后重新启动应用并设置新的 PIN。你的数据保持不变。

我忘记了隐藏资料库的 PIN

PIN-RESET 文件只会重置 4 位应用 PIN。隐藏资料库使用它自己的 6 位 PIN 加密,而这个 PIN 不会保存在任何地方。一旦忘记,隐藏资料库将再也无法打开——你打不开,我们也打不开。

要重新开始使用隐藏资料库,请关闭应用,并删除资料库文件夹中的隐藏文件夹 .store其中的所有内容都会丢失。

保存帖子

保存停止了

当 Instagram 限制请求时,joopik 会自动暂停,并显示需要等待多久。之后按继续即可。

如果提示你登录,请在设置中登录,保存就会继续。

我的 Instagram 账号会受影响吗?

保存使用的是你自己的账号,而 Instagram 的条款限制自动收集,因此你的账号可能会被暂时或永久限制。joopik 会拉开请求间隔,并在检测到限制时停止,但无法消除这一风险。

应用

如何选择列表中显示的缩略图?

打开项目,把想用的照片或视频拖到最前面(也可用 Ctrl+←/→)。第一个会作为列表缩略图。

如何彻底删除项目?

删除的项目会先进入回收站,在那里可以还原。要彻底删除,请在回收站中选中它们,然后选择永久删除。此操作无法撤销。

如何更改语言?

设置 → 语言。在你选择语言之前,joopik 会跟随 Windows 的显示语言(跟随 Windows);如果 Windows 设置的语言 joopik 不支持,则使用英语。

运行 joopik 需要什么?

一台装有 Windows 10 或 11(64 位)的电脑。joopik 通过 Microsoft Store 安装和更新。